🔥Koodiga KINK5 kingime 5€ al 50€ ostust!
01
P
23
T
32
MIN
13
S

KKK - Klienditeenindus

  • Kas e-poes saab kasutada Meistriklubi kaarti?

    • Meistriklubi ja Profiklubi soodustused ei kehti Bauhofi e-poes www.bauhof.ee.
  • Kas peab olema registreerunud kasutaja, et e-poest osta? Kas saab siis soodustust?

    • Bauhofi e-poes saab oste sooritada sisse logimata, kuid sellisel juhul soodustused ei kehti ning ostuajalugu ei salvestu. Palume pöörduda kaupluse infoletti, kui soovite tutvuda oma ostuajalooga.
    • Sisselogitud klientidele kehtivad püsikliendihinnad.
  • Kas Bauhofi e-poes saab maksta kinkekaardiga?

    • Bauhofi kinkekaardiga e-poes hetkel veel tasuda ei saa. Bauhofi kinkekaarte saab kasutada ainult kauplustes tellimuste eest tasumisel (v.a krediiditingmustel ehk makseajaga ostude eest). Tingimustega saab tutvuda lähemalt siit.
  • Millal saab raha tagasi kui toode on tagastatud?

    • Bauhof tagastab raha 30 tööpäeva jooksul, kui kaup on jõudnud e-poe lattu.
  • Kuidas käituda, kui toode ei sobi?

    • Toote saab tagastada 14-päeva jooksul, kui seda ei ole kasutatud või kahjustatud ning on originaalpakendis. Tutvu tagastustingimustega siit.
  • Kas teine isik saab e-poe kaupa kätte?

    • Kauba saab kauplusest kätte arve- või tellimusnumbri ning isikut tõendava dokumendi alusel (eraldi volitus pole vajalik).
  • Kus asuvad Bauhofi kauplused ja mis on lahtiolekuajad?

    • Bauhofi kaupluste asukohad leiad siit.
  • Milliseid teenuseid Bauhof pakub?

    • Bauhof pakub erinevaid teenuseid: kauba transport, haagise rent, mõõtu lõikamine, värvide toonimine, kinkekaardid ja Drive-IN. Lähemalt saab tutvuda siit.
  • Kust on võimalik osta Bauhofi kinkekaarte?

    • Kinkekaarte saab soetada kõikidest Bauhofi kauplustest. Lisaks saab tutvuda kinkekaartide tingimustega siit.
  • Kui e-poest ostetud toode on katki, kuhu pöörduda?

    • E-poest ostetud toote korral palun pöörduge Bauhofi e-poe klienditeenindaja poole, e-post: klienditugi@bauhof.ee.

Jah, Bauhofis on võimalik tellimust tasuda järelmaksuga. Tutvu järelmaksu tingimustega siit.
Jah, Bauhofi e-poes olev sortiment ja hinnad võivad erineda Bauhofi kauplustes olevast sortimendist ja hindadest.
Jah, on võimalik. Tellimust on võimalik tühistada peale tellimuse tasumist, kuid enne toodete kohaletoimetamist. Seda saab teha saates Bauhofi e-poe elektronposti aadressile klienditugi@bauhof.ee vastavasisulise teate koos tellimuse numbriga ning oma arvelduskonto numbriga.

Bauhofi e-poes kehtib ka 14-päevane tagastusõigus. Loe lähemalt siit.