Условия Клуба Мастеров

1. Общая информация о Клубе Мастеров

1.1. Клуб Мастеров (далее Программа) является программой лояльности компании Bauhof Group AS (далее Bauhof), которая предоставляет своим участникам постоянные скидки.

1.2. К Клубу Мастеров могут присоединиться физические лица, достигшие 18-летнего возраста (далее Клиент).

1.3. Подавая заявку на вступление в Клуб Мастеров и соглашаясь с условиями Программы, Клиент подтверждает, что ознакомился с правилами и условиями Программы. С момента подачи заявки между Клиентом и Bauhof вступает в силу договор на условиях, изложенных в настоящем документе (далее Договор).

1.4. Ответственным за Программу является Bauhof Group AS, регистрационный код 10636638, адрес: J. Smuuli tee 41, Tallinn, 11415, электронная почта: info@bauhof.ee, веб-сайт: www.bauhof.ee.

2. Условия вступления в Клуб Мастеров

2.1. Чтобы присоединиться к Клубу Мастеров, клиент должен зарегистрироваться на информационной стойке магазина Bauhof, предъявив документ, удостоверяющий личность, либо зарегистрироваться на сайте www.bauhof.ee.

2.2. Принадлежность к Клубу Мастеров подтверждается действующей эстонской ID-картой или картой вида на жительство. В случае отсутствия ID-карты, клиенту выдаётся пластиковая карта Клуба Мастеров. Заявку на получение пластиковой карты можно подать на информационной стойке любого магазина Bauhof. Клиентская служба выдаёт карту заявителю на месте.

2.3. Пластиковая карта Клуба Мастеров предоставляется бесплатно и действительна только вместе с документом, удостоверяющим личность.

2.4. Компания Bauhof имеет право отказать в регистрации членства и не выдать карту, подтверждающую участие, если обязательные поля заявки были не заполнены (в том числе адрес электронной почты и/или номер мобильного телефона) либо если у заявителя уже имеется действующая карта Клуба Мастеров.

2.5. У каждого клиента может быть одновременно только одна действующая карта Клуба Мастеров.

2.6. Скидки и преимущества программы Клуба Мастеров вступают в силу и могут использоваться следующим образом:

• при регистрации через клиентскую службу в магазине, членство Программы активируется через 10 минут;
• при регистрации через интернет-магазин, после отправки подтверждения на электронную почту клиента, на следующий день после регистрации активируется Программа.

2.7. Для использования скидок и преимуществ программы Клуба Мастеров, членство должно быть активным.

3. Преимущества и постоянные скидки Клуба Мастеров

3.1. Как участник Клуба Мастеров, клиент может приобретать товары в Bauhof по ценам Клуба Мастеров.

3.2. Для участников Клуба Мастеров в магазинах Bauhof и интернет-магазине действует постоянная скидка не менее 25 % на товары по обычной цене.

3.3. Скидки Клуба Мастеров не распространяются на продукты питания, напитки, подарочные карты, книги и другие печатные изделья.

3.4. Для участников Клуба Мастеров предоставляющие услуги:

• распил по размерам в магазинах Тарту, Пярну и Ласнамяэ;
• тонирование красок постоянно с 30% скидкой.

3.5. Для участников Клуба Мастеров распространяются также периодические акционные предложения магазинов и интернет-магазина Bauhof. Акции, действующие в магазинах и в интернет-магазине, могут отличаться.

3.6. Все скидки Клуба Мастеров считываются от обычных цен товара или услуг.

3.7. В рамках программы Клуба Мастеров разные скидки не суммируются. Всегда применяется наибольшая возможная скидка.

3.8. Компания Bauhof имеет право в одностороннем порядке изменять условия Клуба Мастеров и предлагаемые клиентам скидки, уведомив об этом за 14 дней на сайте www.bauhof.ee.

3.10. Карта Клуба Мастеров не является платёжным средством.

3.11. Чтобы получить скидку, участник Клуба Мастеров должен предъявить на кассе, до совершения покупки, подтверждающую членство пластиковую карту или ID-карту. Задним числом сумма скидки не пересчитывается.

3.12. Участникам Клуба Мастеров Bauhof предоставляет 60-дневное право возврата для определённых групп товаров, при условии, что упаковка закрыта и не вскрыта. Перечень таких товарных групп приведён на странице Возврат товара в закрытой упаковке - Bauhof и в клиентской службе магазина.

4. Обработка персональных данных

4.1. Персональные данные участника Клуба Мастеров обрабатываются в соответствии с условиями защиты данных Bauhof, опубликованными на сайте Принципы обработки клиентских данных - Bauhof.

4.2. При использовании карты Клуба Мастеров компания Bauhof Group AS собирает данные о товарах, приобретённых клиентом. Присоединяясь к программе Клуба Мастеров, клиент даёт Bauhof Group AS разрешение отправлять информацию о Клубе Мастеров на указанный клиентом адрес электронной почты, в связи с использованием услуг и исполнением договорных обязательств со стороны Bauhof Group AS.

4.3. Клиент может управлять выданными разрешениями на получение маркетинговых сообщений и рекламных материалов через свой личный e-клиентский аккаунт Bauhof или через службу поддержки клиентов Bauhof.

4.4. Присоединяясь к программе Клуба Мастеров, клиент дает согласие на обработку своих персональных данных компанией Bauhof Group AS.

4.5. Клиент имеет право при выходе из программы Клуба Мастеров потребовать удаления всех данных, связанных с членством (закрытия учётной записи). Для этого необходимо отправить соответствующее заявление в свободной форме на электронный адрес klienditugi@bauhof.ee.

5. Прочие условия

5.1. В случае потери или кражи пластиковой карты Клуба Мастеров, клиент обязан незамедлительно сообщить об этом в информационный пункт Bauhof. Компания Bauhof не несёт ответственности перед участником клуба за возможный имущественный или неимущественный ущерб, причинённый третьими лицами.

5.2. Потерянная, украденная или повреждённая карта по желанию клиента может быть заменена дубликатом. После выдачи дубликата старую карту активировать невозможно.

5.3. По вопросам, связанным с Клубом Мастеров, просьба отправлять электронное письмо на адрес: klienditugi@bauhof.ee.